Stufe 1 · Forschung
Fähigkeit im Forschungsstadium; erhebliche aufgabenspezifische Unsicherheit bleibt.
Zeithorizont: [zu bewerten; keine Prognose]
Eine praxisnahe, faktenbasierte Methode
Arbeit erfassen. Daten erzeugen. Mit Sorgfalt integrieren.
Wir beginnen bei den Aufgaben und Menschen in Ihrem Betrieb – nicht bei einer vorab gewählten Technologie oder einem Roboter.
Phase 1 · Aufgaben-Audit
Erfassen & quantifizieren
Jede relevante Rolle, Schicht und jeden Standort erfassen. Rollen beobachten und in zeitlich gemessene Aufgaben zerlegen – inklusive Schwankungen, Ausnahmen und Übergaben. Einen Business Case pro Aufgabe erstellen und den Reifegrad bewerten, ohne vorauszusetzen, dass ein Roboter die Lösung ist.
Methoden
- Interviews und Workshops mit Mitarbeitenden
- Beobachtung vor Ort und Zeitmessung
- Erfassung von Unterschieden zwischen Schichten, Standorten und Prozessen
- Kostenannahmen und Sensitivitätsanalysen
Ergebnisse
- Aufgabenkarte nach Rolle / Schicht / Standort
- Ausgangszeiten und Kostenmodell
- Priorisiertes Potenzialregister
- Bewertung des technologischen Reifegrads und nächste Schritte
Beispielhafte Aufgabenkarte – durch gemessene Kundendaten ersetzen Aufgabe: Eine Kiste saubere Wäsche vom Bereitstellungsbereich ins Etagenlager bringen Geschätzte Kosten: CHF [X.XX] pro Fahrt – Platzhalter Reifegrad: Stufe [X] – Platzhalter bis zur Bewertung vor Ort Empfehlung: Vor einem Pilot Route, Lastschwankungen und Liftzugang beobachten
Reifegradskala für physische KI
Nur eine Richtungsbewertung. Die Stufen hängen von der konkreten Aufgabe und Betriebsumgebung ab; Zeithorizonte sind Platzhalter, keine Versprechen.
Stufe 2–3 · Aufkommend / demonstriert
Teile der Aufgabe funktionieren in kontrollierten oder begrenzten Umgebungen; wichtige Bedingungen sind noch zu validieren.
Zeithorizont: [nur indikativ; mit Anbietern validieren]
Stufe 4–5 · Operativ / bewährt
Stufe 4: produktiver Einsatz unter definierten Bedingungen. Stufe 5: kommerziell bewährt für vergleichbare Aufgaben und Umgebungen.
Zeithorizont: [standortspezifisch; Belege erforderlich]
Phase 2 · Trainingsdaten
Daten erzeugen
Aufgabenrelevante Daten in der Umgebung des Kunden planen und erzeugen. Erfassungsmethoden wählen, die eine definierte technische Frage beantworten.
- Demonstrationen durch Menschen und Teleoperation
- Video-, Tiefen- und Sensorerfassung, wo sinnvoll
- Simulation auf Basis der Raumaufteilung und Rahmenbedingungen des Kunden
- Qualitätsprüfung, Annotation und Abdeckungsprüfung der Daten
Daten-Governance zuerst
Vor der Erhebung Zweck, Rollen, Zugriffe, Eigentum, Aufbewahrung, zulässige Nutzung und Löschung dokumentieren. Personendaten minimieren; wo sinnvoll anonymisieren oder unkenntlich machen. Die erforderlichen Datenschutz- und arbeitsrechtlichen Prüfungen vor Film- oder Sensoraufnahmen abschliessen.
Eigentum des Kunden und allfällige Weiterverwendungsrechte werden vertraglich geregelt, nicht stillschweigend vorausgesetzt. Keine Erhebung beginnt ohne vereinbarte Schutzmassnahmen.
Phase 3 · Betriebliche Integration
Integrieren
Eine vielversprechende Aufgabe in einen klar abgegrenzten Pilot überführen – mit sicheren Arbeitsweisen, klaren Verantwortlichkeiten und einem ehrlichen Go/No-Go-Entscheid.
- Aufgabenumfang, Ausgangslage und messbare KPIs festlegen
- Gefahren, Schutzmassnahmen und Eskalationswege bewerten
- Partner und Technologie neutral auswählen
- Mitarbeitende einarbeiten; Leistung und Vorfälle überwachen
- Erst nach vereinbarten Belegen und Überprüfung skalieren
Nützliche KPIs
Aufgabenerfüllung und Qualität · Rate menschlicher Eingriffe · Verfügbarkeit und Fehlerbehebung · Erfahrung der Mitarbeitenden · Sicherheitsbeobachtungen · Gesamtkosten pro Aufgabe. Legen Sie die Schwellenwerte vor dem Pilot mit Ihrem Team fest.
Ablauf eines Mandats
Ein Zeitplan, der zur Fragestellung passt.
Die folgenden Zeitangaben sind Platzhalter. Umfang, Abhängigkeiten und Zeitplan werden vor Arbeitsbeginn vereinbart.
Abgrenzung
Standorte, Rollen und Datenschutzmassnahmen bestätigen
[X Wochen]
Audit
Aufgaben beobachten, erfassen und quantifizieren
[X Wochen]
Vorbereitung
Entscheiden, ob Datenerzeugung oder ein Pilot gerechtfertigt ist
[X Wochen]
Review
Faktenbasierten nächsten Schritt vereinbaren
[X Wochen]
Häufige Fragen
Brauchen wir bereits einen Roboter?
Nein. In der ersten Phase werden Aufgaben und Reifegrad bewertet, ohne dass Technologie gekauft werden muss.
Was, wenn eine Aufgabe noch nicht automatisierbar ist?
Das ist eine wertvolle Erkenntnis. Wir empfehlen dann möglicherweise Prozessanpassungen, einen weiteren Datenschritt oder vorerst keine Automatisierung.
Wem gehören die erhobenen Daten?
Eigentum und zulässige Nutzung werden vor Beginn der Datenerfassung mit dem Kunden vereinbart.
Können Sie Einsparungen oder einen erfolgreichen Pilot garantieren?
Nein. Wir machen Annahmen sichtbar und definieren Bewertungskriterien, doch die Ergebnisse hängen von der realen Umgebung und der Technologie ab.
Beginnen Sie mit einem unverbindlichen Erstgespräch.
Wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Arbeitstagen.